Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 13 grudnia 2024

W OasisPure.eu dbamy o ochronę Twojej prywatności i przetwarzanie danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.). Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies na stronie internetowej www.oasispure.eu.

Brak akceptacji Polityki Prywatności oznacza brak możliwości korzystania z pełnej funkcjonalności Serwisu.

1 Definicje

Na potrzeby niniejszej polityki prywatności, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

• Administrator – OasisPure Technologies Sp. z o.o.
• Strona/Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem https://oasispure.eu.
• Użytkownik – każdy podmiot, który korzysta ze Strony.
• Rozporządzenie - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku, w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
• Poufność – właściwość zapewniająca, że informacja (np. dane osobowe) jest dostępna jedynie osobom upoważnionym.
• Przetwarzanie danych – jakiekolwiek operacje wykonywane na danych osobowych, takie jak zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, zmienianie, udostępnianie i usuwanie, a zwłaszcza te, które wykonuje się w systemach informatycznych.
• Dane osobowe – informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym wizerunek, nagranie głosu, dane kontaktowe, dane o lokalizacji, informacje zawarte w korespondencji, informacje gromadzone za pośrednictwem sprzętu rejestrującego lub innej podobnej technologii.
• Polityka – niniejsza Polityka przetwarzania danych osobowych.
• RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
• Podmiot danych – osoba fizyczna, której dotyczą dane osobowe przetwarzane przez Administratora.

2 Zakres

• Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do danych osobowych przetwarzanych przez Administratora na stronie internetowej w celu umożliwienia korzystania z funkcjonalności Serwisu, realizacji zamówień, marketingu oraz poprawy jakości świadczonych usług.
• Polityka obejmuje również dane zbierane automatycznie, takie jak dane z plików cookies.

3 Przetwarzanie danych przez Administratora

• Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z zasadami RODO, w tym w szczególności:
  • Zasada legalności – dane są przetwarzane wyłącznie w oparciu o podstawę prawną, np. wykonanie umowy, zgoda użytkownika, obowiązek prawny.
  • Zasada minimalizacji danych – zbierane są tylko dane niezbędne do realizacji celu przetwarzania.
  • Zasada przejrzystości – Administrator informuje o przetwarzaniu danych w momencie ich zbierania.
• Administrator zapewnia odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub uszkodzeniem.
• W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych Administrator zobowiązuje się poinformować osoby, których dane dotyczą, zgodnie z wymogami RODO.
• Kontakt z administratorem możliwy pod adresem e-mail: info@oasispure.eu
• Administrator dąży do tego, aby dane osobowe nie były przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
• W przypadku konieczności przekazania danych poza EOG, Administrator zapewni odpowiedni poziom ochrony, np. poprzez zastosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

4 Dane osobowe

• Wszelkie dane osobowe podane przez Klienta przetwarzane są zgodzie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku, w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) Administrator zapewnia Klientom swobodny dostęp do danych osobowych, ich zmianę, zapomnienie, poprawianie oraz usuwanie.
• Dostęp, zmiana, poprawianie danych osobowych może być dokonywane w dowolnym czasie poprzez Konto Klienta po uprzedniej rejestracji i zalogowaniu.
• Wszelkie informacje odnośnie dostępu, zmiany, poprawiania oraz usuwania swoich danych osobowych uzyska Klient kontaktując się droga mailową bądź dzwoniąc pod numer telefonu znajdujący się na Stronie w zakładce "kontakt".
• Klient ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
• Dane osobowe przetwarzane są przez Administratora jedynie w celu i zakresie, w jakim zostały mu powierzone.

5 Cele oraz podstawy prawne przetwarzania

REJESTRACJA W SERWISIE

• Rejestracja w Serwisie – dane przetwarzane w celu świadczenia usług związanych z prowadzeniem konta użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Korespondencja e-mailowa – dane przetwarzane w celu odpowiedzi na zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Realizacja zamówień – dane przetwarzane w celu wykonania umowy i obowiązków podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. b i lit. c RODO).
• Rozpatrywanie reklamacji – dane przetwarzane w celu obsługi reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

6 Okres przetwarzania Danych osobowych

Dane osobowe są przechowywane przez okres:

• Realizacji umowy oraz wynikającego z niej obowiązku prawnego (np. dane księgowe – 5 lat).
• W przypadku zgody – do momentu jej wycofania.
• Dochodzenia roszczeń – do czasu przedawnienia roszczeń.

7 Udostępnianie danych

• Dane osobowe mogą być udostępniane:
  • Podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora (np. firmy kurierskie, dostawcy usług IT).
  • Organom publicznym na podstawie przepisów prawa.
• Administrator zobowiązuje się zawierać umowy powierzenia przetwarzania danych zgodnie z wymogami RODO.

8 Prawa Podmiotów Danych

• Użytkownikom przysługują następujące prawa:
  • Prawo dostępu do danych,
  • Prawo sprostowania danych,
  • Prawo usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"),
  • Prawo ograniczenia przetwarzania,
  • Prawo przenoszenia danych,
  • Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • Prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych,
  • Prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO (Urząd Ochrony Danych Osobowych).
• Wnioski dotyczące realizacji powyższych praw można składać na adres e-mail: info@oasispure.eu

9 Pliki cookies

• Pliki cookies są wykorzystywane w celu:
  • Prawidłowego działania Serwisu (niezbędne pliki cookies).
  • Analityki i statystyki (analityczne pliki cookies).
  • Dopasowania reklam (marketingowe pliki cookies).
• Użytkownik ma prawo zarządzać preferencjami cookies poprzez ustawienia przeglądarki lub narzędzie dostępne w Serwisie.

10 Narzędzia analityczne i marketingowe

Administrator stosuje różne rozwiązania i narzędzia wykorzystywane dla celów analitycznych i marketingowych. Poniżej znajdują się podstawowe informacje na temat tych narzędzi.

GOOGLE ANALYTICS

• Pliki cookies Google Analytics są to pliki wykorzystywane przez spółkę Google w celu analizy sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika, do tworzenia statystyk i raportów dotyczących funkcjonowania Serwisu. Google nie wykorzystuje zebranych danych do identyfikacji Użytkownika ani nie łączy tych informacji w celu umożliwienia identyfikacji. Szczegółowe informacje o zakresie i zasadach zbierania danych w związku z tą usługą można znaleźć pod linkiem: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.

GOOGLE ADWORDS

• Google AdWords to narzędzie, które umożliwia mierzenie skuteczności kampanii reklamowych realizowanych przez Administratora, pozwalając na analitykę takich danych jak np. słowa kluczowe czy liczba unikalnych użytkowników. Platforma Google Adwords pozwala też na wyświetlanie naszych reklam osobom, które w przeszłości odwiedziły Serwis. Informacje na temat przetwarzania danych przez Google w zakresie powyższej usługi dostępne są pod linkiem: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=pl.

PIKSELE FACEBOOKA

• Piksele Facebooka to narzędzie umożliwiające mierzenie efektywności kampanii reklamowych realizowanych przez Administratora w portalu Facebook. Narzędzie pozwala na zaawansowaną analitykę danych w celu optymalizacji działań Administratora także z wykorzystaniem innych narzędzi oferowanych przez Facebook. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych przez Facebook można znaleźć pod tym linkiem: https://pl-pl.facebook.com/help/443357099140264?helpref=about_content.

11 Zarządzanie ustawieniami cookies

• Wykorzystanie plików cookies w celu zbierania za ich pośrednictwem danych, w tym uzyskania dostępu do danych zapisanych na urządzeniu Użytkownika, wymaga uzyskania zgody Użytkownika. Zgoda ta może być w każdym momencie wycofana.
• Wycofanie zgody na wykorzystanie plików cookies możliwe jest za pośrednictwem ustawień przeglądarki.
• Zgodę można wycofać również poprzez kontakt z Administratorem
• Użytkownik może w każdej chwili zweryfikować status swoich aktualnych ustawień prywatności dla wykorzystywanej przeglądarki przy wykorzystaniu narzędzi dostępnych pod poniższymi linkami: http://www.youronlinechoices.com/pl/twojewybory oraz http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

12 Logi serwera

• Informacje o niektórych zachowaniach Klientów podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania oraz zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług.
• Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Zapisowi mogą podlegać:
  • czas nadejścia zlecenia lub zapytania,
  • czas wysłania odpowiedzi,
  • nazwę stacji klienta (protokół http),
  • informacje o błędach (jakie nastąpiły przy realizacji transakcji http),
  • informacje o przeglądarce Klienta,
  • informacje o adresie IP.
• Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.
• Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.